Politique de Confidentialité

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Bienvenue sur le site de ExpertBiz Conseil. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [Votre URL de site web] (le "Site") et utilisez nos services.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de différentes manières :

  • Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une consultation, vous inscrivez à notre newsletter ou communiquez avec nous, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et toute autre information que vous choisissez de fournir.
  • Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages que vous visitez, les dates et heures de vos visites, et les informations collectées via des cookies et des technologies similaires.

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Fournir, exploiter et améliorer nos services de formation et de consultation.
  • Répondre à vos demandes, questions et commentaires.
  • Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, avec votre consentement si requis par la loi.
  • Personnaliser votre expérience sur notre Site.
  • Analyser l'utilisation du Site pour améliorer son contenu et ses fonctionnalités.
  • Assurer la sécurité de notre Site et prévenir la fraude.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager des informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le marketing par e-mail et le support client. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations.
  • Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le service, ou protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations à d'autres fins avec votre consentement explicite.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos habitudes de navigation, améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances du Site. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies (si disponible séparément ou intégrée ici).

6. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Le droit d'accéder à vos données personnelles.
  • Le droit de rectifier des données incorrectes ou incomplètes.
  • Le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données ou de le restreindre.
  • Le droit à la portabilité des données.
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment (si le traitement est basé sur le consentement).
  • Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

7. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

8. Liens Vers d'Autres Sites Web

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

9. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier postal : ExpertBiz Conseil, [Votre Adresse Postale Complète], France.
  • Via notre page de contact.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation applicable.